개인정보처리방침
오상 셀비안 클리닉(이하 "클리닉")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다. 본 방침은 클리닉이 운영하는 웹사이트(osangstemcell-lab.com)에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
클리닉은 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 온라인 문의·상담 접수 및 응대(문의 기능 이용 시)
- 웹사이트 운영·유지관리 및 보안
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 자동 수집(웹 분석) | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저·기기·OS 정보, 서비스 이용 기록 | 웹사이트 방문 시 자동 생성·수집(Google Analytics) |
| 문의·상담(해당 시) | 이름, 연락처, 문의 내용 및 이용자가 자발적으로 입력한 정보 | 이용자의 온라인 문의 입력 |
※ 진료·의료 서비스 과정에서 수집되는 환자 개인정보 및 진료기록은 「의료법」 등 관련 법령에 따라 별도로 관리됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 웹 분석 데이터: 수집일로부터 [보유기간 확정 필요](예: 최대 26개월) 후 파기
- 온라인 문의 정보: 문의 처리 완료 후 [보유기간 확정 필요](예: 1년) 후 파기
- 관계 법령에 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
클리닉은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
클리닉은 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 웹사이트 방문 통계 분석(Google Analytics), 콘텐츠 데이터베이스 운영(Google Firebase) |
| [호스팅 사업자 확정 필요] | 웹사이트 호스팅 및 인프라 운영 |
※ 수탁자의 데이터 처리 지역이 국외인 경우, 국외 이전에 관한 사항을 별도 고지·동의 절차로 관리합니다.
6. 쿠키(cookie)의 운영
클리닉 웹사이트는 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 하실 수 있으며, 클리닉은 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자 최소화 및 관리
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안 통신(HTTPS) 적용
- 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: [담당자 성명 확정 필요]
- 연락처: [전화·이메일 확정 필요]
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
11. 사업자 정보
- 상호: 오상 셀비안 클리닉 (오상신경외과의원)
- 사업자등록번호: 157-05-03496
- 주소: 서울시 강남구 논현로 656
12. 방침의 변경
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